Procedure vermissing cliënte

Procedure vermissing cliënte

De cliënt wordt vermist

Gegevens van cliënt + bevindingen wordt mbv het persoonlijk vermissingprotocol door medewerkers ingevuld (en later overhandigd aan de HIT- medewerker).

Medewerkers doorzoeken woning en nabije omgeving

Geen resultaat: medewerker neemt contact op met eigen hoofd, het waarnemend hoofd of de algemene dienst

Het hoofd, waarnemend hoofd of de algemene dienst neemt contact op met HIT (medewerkers nemen niet zelfstandig contact op met HIT)

Als HIT is ingeschakeld neemt deze de coördinatie over

Deze fase duurt ongeveer 10 tot 15 minuten (afhankelijk van zelfstandigheid en redzaamheid cliënt)

Medewerkers doorzoeken woningen, overige gebouwen en directe omgeving

Alle opgeroepen medewerkers komen naar het coördinatiecentrum en verdelen zoekgebieden (omgeving en dorp)

Zoeken per fiets of per tweetal met een auto.

HIT-medewerker stelt binnen een half uur de politie en familie op de hoogte

(0900-8844) tenzij anders is aangegeven in persoonlijk vermissingprotocol. (Groepsleiding licht na besluit HIT de familie in Hoofd/AD stelt Regiomanager op de hoogte)

Bij geen resultaat of na verstrijken van maximaal 30 minuten gaat Fase 3 in werking

Afhankelijk van staat waarin cliënt zich bevindt kan dit korter zijn. Denk aan een cliënt zonder jas in winterperiode.

Zoekteam wordt geformeerd. Zoekteam bestaat uit: opgeroepen medewerkers, betrokken groepsleiding/hoofd

En anderen die genoemd worden in het persoonlijk vermissing protocol

HIT-medewerker overlegt met Algemene dienst over verdere acties.

Algemene dienst neemt contact op met Regiomanager.

HIT-medewerker besluit over:

ØOuders informeren over vervolg Ø Politie definitief informeren Ø Informeren ziekenhuizen en EHBO-posten* Ø Inschakelen media* *na overleg met hoofd/algemene dienst

De HIT-medewerker geeft opdracht:

Beschikbare medewerkers laten zoeken Alle bevindingen en opschalingen noteren (incl. tijdstippen) Alle contacten lopen via de HIT, andere betrokkenen melden contacten altijd bij de HIT (denk aan contact met familie of politie)

Deze fase start zo vroeg mogelijk, op aangeven van de HIT medewerker

Vergeet niet de zoekactie af te melden wanneer de cliënt weer terecht is. De vinder meldt dit aan de HIT medewerker, deze belt alle ingeschakelde medewerkers en instanties en zorgt voor een mail binnen de locatie. De HIT medewerker rapporteert aan het hoofd/algemene dienst en vult incidentenformulier HIT in.

Coördinatiecentrum is de nachtdienstkamer Griffioen. Medewerkers die gaan zoeken laten hier hun telefoonnummer achter!

Het persoonlijk vermissingprotocol is te vinden op het portal onder regio Maas en Waal