Dit protocol beschrijft hoe men er door middel van handhygiëne voor zorgt dat er geen overdracht van infecties
plaatsvindt tussen werknemers en cliënten. In het protocol wordt uitgelegd welke soorten micro-organismen op de huid voorkomen. Verder wordt beschreven aan welke handhygiëne eisen de werknemer moet voldoen ( geen nagellak, korte nagels, geen kunstnagels, geen sieraden om de hand). En wanneer men de handen moet wassen en hoe men dit juist doet. Ook wordt het gebruik van handschoenen beschreven.