Dit protocol beschrijft welke middelen mogen worden gebruikt om, te reinigen en te desinfecteren binnen de instelling. Ook wordt beschreven hoe men de middelen moet gebruiken. Dit protocol geldt voor het reinigen en desinfecteren van ruimtes maar ook het desinfecteren van cliënten met aandoeningen ( hepatitis, salmonella e.d).Verder wordt het begrip reinigen en het begrip desinfecteren nader uitgelegd.